Петербургские эксперты: Проблемы протечек нужно решать в суде

Судебные иски помогут эффективно решить проблему работы жилищно-коммунального хозяйства в Санкт-Петербурге. Об этом ИА REGNUM Новости заявили сегодня, 12 марта, в пресс-службе Группы компаний "Городской центр экспертиз" (ГЦЭ). От непрофессиональных действий работников жилкомсервисов или наоборот их бездействия этой зимой нанесен ущерб тысячам петербуржцев. При этом, как отмечают в ГЦЭ, только 10% пострадавших доводят дело до суда.

По информации экспертов, проблемы "протечек в отдельных местах кровли", как и " утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением" должны решаться в течение 24 часов. Если этого не произошло, жильцы вправе жаловаться в Жилищную инспекцию Санкт-Петербурга и Роспотребнадзор, которые могут привлечь обслуживающую организацию к административной ответственности, и судиться, если в результате ЧП нанесен ущерб.

"С точки зрения судебной перспективы, обращения граждан в жилкомсервисы должны быть письменными. Второй экземпляр запроса остается у его подателя с отметкой о регистрации. Если вам нанесен ущерб, пригласите обслуживающую организацию для составления акта осмотра и оценки ущерба. В течение суток они должны отреагировать на ваш запрос. В случае игнорирования, вам достаточно двух свидетелей для письменного протоколирования.

Желательно сделать фотографии. Свидетелями могут выступать как приглашенные специалисты-оценщики, ремонтно-строительные службы, так и соседи", - рассказал руководитель юридического департамента ЗАО "Аудиторская компания. Городской центр экспертиз" Сергей Клеменков.

Напомним, нынешней зимой в Санкт-Петербурге выпало рекордное количество осадков за всю историю метеонаблюдений - более 215 см снега. Губернатор города Валентина Матвиенко назвала это "стихийным бедствием, которое невозможно было ни предвидеть, ни предотвратить". Этот снег работники коммунальной системы убирали до начала февраля, 11 чиновников были уволены в связи с многочисленными нареканиями горожан за плохую уборку улиц.