Смоленская область, 27 января, 2006, 13:04 — ИА Регнум. По поручению главы города Владислав Халецкого управляющий делами Валерий Литвинов провел семинар-совещание с руководителями структурных подразделений администрации г. Смоленска.

Разговор шел об улучшении подбора и подготовки резерва кадров, обеспечении высокого качественного уровня работы руководителей и исполнителей с документами. Особо было указано на необходимость коренным образом улучшить работу с устными и письменными обращениями граждан к главе и другим руководителям администрации города и районов.

Как сообщили корреспонденту ИА REGNUM в информационно-аналитическом отделе администрации г. Смоленска, участников семинара проинформировали о порядке рассмотрения писем, жалоб, заявлений, который определен федеральным и региональным законодательством, нормативными актами муниципального образования. Подчеркивалось, что соблюдение установленных сроков и конкретность рассмотрения обращений - важный составляющий момент в деле защиты интересов и прав смолян.