Наибольшее число обращений в отдел по защите прав потребителей Уфы поступает в связи с покупкой некачественных сотовых телефонов. Об этом корреспонденту ИА REGNUM сообщила ведущий специалист отдела Рамиля Ахмадишина. "По каждому заявлению мы составляем претензию, которую отправляем в магазин, - говорит она. - Если на нее не последует должной реакции, мы подаем иск в суд. Однако 80% всех споров решаются мирным путем и не доходят до суда". Отметим, что с начала 2006 года отделом по защите потребительских прав составлено всего 5 исковых заявлений в суды.